fbpx

Zgodnie z komunikatem przedstawionym 29 sierpnia, nastąpiło ponowne uruchomienie wypłat i wpłat na największej w Polsce giełdzie kryptowalut, czyli na BitBayu. Czy powrót danych funkcji jest końcem problemów, które mogą wystąpić na platformie? Informacja o wznowieniu funkcji systemu wpłat a także wypłat, pojawiła się na profilu Facebooka w dniu wczorajszym. Informacja była krótka ale rzeczowa, a brzmiała następująco:

Szanowni Państwo, uprzejmie zawiadamiamy o dostępności funkcji wpłat w walutach fiat: PLN, EUR, USD i GBP. Przelewy można zlecać po uprzednim uzyskaniu nowego numeru rachunku a także nowych tytułów wpłat, wszystko dostępne jest w panelu giełdy. Od dnia jutrzejszego rozpocznie się księgowanie wpłat. Ponadto, informujemy Państwa, że obecnie u operatora trwają prace nad realizacją wypłat, które są w walucie FIAT. Te funkcje również będą możliwe, jednakże dopiero w kolejnych dniach. O postępach z tego zakresu będziemy informować Państwa na bieżąco.

W związku z faktem, że utrudnienia wynikły ze strony operatora, zdajemy sobie sprawę z problemu jaki sprawiliśmy naszym użytkownikom. Chcąc wynagrodzić straty jakich doznali Państwo, przez spowodowane utrudnienia pragniemy wynagrodzić to Państwu, dlatego do momentu uruchomienia wypłat za pomocą przelewów bankowych będą one całkowicie darmowe. Mowa tutaj o wpłatach i wypłatach dokonanych na poczcie a także w bankomatach. Za okazałą wyrozumiałość bardzo dziękujemy.

Bitbay skutki problemów

O komentarz pokusił się również Paweł Sobków, pełniący funkcję prezesa BitBay. W swojej wypowiedzi opisał problemy jakim musieli stawić czoła w ostatnim czasie. Uznał, że pomimo trudnej sytuacji giełda wykazała się ogromny profesjonalizmem przede wszystkich jeśli chodzi o samo rozwiązanie trudnej sytuacji w której się znaleźli. Winą, za trudności z wpłatami a także wypłatami waluty fiat obarcza się upadek Bitmarketu. Zarówno jedna jak i druga posiadały tego samego operatora zajmującego się płatnościami. Mowa o Igorii, która po aferze z likwidacją Bitmarketu, straciła umowę z Bankiem Ochrony Środowiska w którym posiadała rachunki bankowe. Zerwanie umowy doprowadziło do dalszych komplikacji a w skutkach do problemów z systemem wpłat i wypłat, które miały miejsce na BitBayu.

W skutek braku porozumienia pomiędzy Bankiem Ochrony Środowiska a operatorem płatności, z którym również jesteśmy związani, dochodzimy do sytuacji w której zostaliśmy zmuszeni do zmian w sposobach obsługi wpłat a także wypłat. Nadal podtrzymujemy informację, którą przekazaliśmy w ostatnim tygodniu mianowicie: trudna sytuacja w której się znaleźliśmy nie jest dla nas zaskoczeniem i jesteśmy na nią przygotowani. Dostępne są już rachunki. Również w najbliższych dniach liczymy na przyłączenie systemu i możliwość udostępnienia nowych rachunków dla wszystkich użytkowników.

– takie informacje w wcześniejszych dniach przekazywała giełda kryptowalut.

Korzystając z okazji, dodawała słowa otuchy dla klientów:

Sytuacja w której się znaleźliśmy nie ma wpływu na płynność finansową. Zapewniamy, że  środku zebrane przez użytkowników trzymane są na osobnych rachunkach bankowych, które są przede wszystkim niezależne.

Jak jest to widoczne gołym okiem, opanowanie sytuacji nie zajęło wiele czasu.

Dodaj Komentarz

My Newsletter

Sign Up For Updates & Newsletters